Nous proposons deux types de service nous permettant de répondre à vos besoins.

Prise de contact :

Vous pouvez nous contacter soit par email ou par téléphone pour avoir recours à nos services.

Nous sommes basés à Pointe-Noire, capitale économique du Congo Brazzaville. Mais grâce à Internet, nous sommes connectés au monde entier et capables de gérer des commandes à l'international.

Nous vous garantissons :
- Notre disponibilité (par email et par téléphone pour nos clients à l'étranger. Possibilité de prendre rendez-vous avec nos clients locaux);
- Notre réactivité (le traitement rapide des dossiers pour rassurer notre clientèle);
- Notre écoute (définition d'un cahier des charges clair et bien orienté, respect de nos engagements).

Définition de la mission :

Nous vous envoyons un cahier des charges simplifié pour définir au mieux vos besoins. Le cachier des charges comprend :
- Le type de projet que vous demandez;
- Des informations sur le fichier à traiter (nombre de pages, format du rendu, etc.)
- Les délais.

Nous ne prenons en charge que des dossiers numériques. Nous ne fournissons pas de services pour le traitement de documents destinés à l'impression pour l'instant.

Etablissement d'un "bon pour accord" avec devis :

Nous établissons un "bon pour accord" reprenant vos demandes afin d'établir un devis que vous devez approuver pour lancer le projet, par sa signature et le paiement d'une avance.

Création du projet :

Le devis, quel que soit son montant, comprend la réalisation de "deux propositions" parmis lesquelles vous ferez votre choix et que nous pourrons améliorer. Chaque proposition supplémentaire sera facturée.

Livraison du projet :

L'agence s'engage à livrer le projet en respectant les engagements pris vis-à-vis du client.